a) Formular y proponer los documentos técnicos de gestión organizacional: Reglamento de Organización y Funciones, Organigrama, Cuadro para Asignación de Personal, Manual de Organización y Funciones y otros, elaborados en coordinación con las unidades orgánicas de institución.
b) Gestionar y consolidar la elaboración y/o actualización del Texto Único de Procedimientos Administrativos - TUPA.
c) Proponer las normas para estandarizar y orientar la formulación y aprobación de los documentos normativos internos como reglamentos, manuales, directivas, procedimientos y otros, y asesorar a las unidades orgánicas de la municipalidad en la elaboración de sus documentos normativos internos que le sean propuestos y visarlos de encontrarlos conforme.
d) Coordinar y desarrollar el mapa de los procesos municipales y efectuar el inventario de los procedimientos de cada Gerencia para determinar la priorización de su desarrollo, análisis y estudio de mejora, así como establecer las unidades de medida o indicadores para el seguimiento, monitoreo, control y evaluación de los procedimientos.
e) Asesorar a las unidades orgánicas en la formulación de propuestas e implementación de mejoras e innovación de procesos, que faciliten y simplifiquen los trámites de la municipalidad, así como en la elaboración de sus manuales de procedimientos.
f) Diseñar y proponer el sistema estadístico de la municipalidad de acuerdo con lo establecido por la entidad rectora del Sistema Estadístico Nacional.
g) Formular las normas y directivas para estandarizar y orientar la recolección de datos, procesamiento, consolidación, análisis y difusión de la información estadística interna y externa.
h) Administrar el sistema de información estadística de acuerdo a la normatividad vigente y preparar la información del Registro Nacional de Municipalidades a ser remitida al Instituto Nacional de Estadística e Informática.
i) Efectuar actividades de coordinación con el sector privado y organismos internacionales que le encargue la Alta Dirección, a fin de buscar financiamiento y/o asistencia técnica para posibilitar la realización de los proyectos especiales.
j) Formular, actualizar y proponer la normatividad interna de su competencia, y asesorar a las unidades orgánicas de la municipalidad en la elaboración de sus documentos normativos internos que le sean propuestos y visarlos de encontrarlos conforme.
k) Las demás atribuciones y responsabilidades que se deriven de las disposiciones legales o que le sean asignadas por la Gerencia de Planeamiento, Presupuesto y Desarrollo Institucional, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Municipalidades.